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Kundenservice-Mitarbeiter für telefonische und schriftliche Kundenkommunikation (m/w/d)

Du möchtest wieder voll durchstarten oder den Quereinstieg in einen spannenden Job wagen? Bei uns findest du die perfekte Gelegenheit! Wir sind ein familienfreundliches Unternehmen, das sich seit 1999 auf den Vertrieb von medizinischen Hilfsmitteln spezialisiert hat. Aus unserer Erfahrung im Gesundheitswesen wissen wir, wie wichtig, Gesundheit und Ausgeglichenheit sind. Wir unterstützen daher unsere Mitarbeiter, eine gute Work-Life-Balance zu finden. Durch unserer Gleitzeitregelung und die Möglichkeit für einen Teil der Arbeitszeit im Homeoffice zu arbeiten, bringst du Familie und Beruf in Einklang.

Deine Aufgaben:

  • Du nimmst Kundenbestellungen am Telefon entgegen und hilfst ihnen bei Fragen und Wünschen.
  • Du erfasst und verwaltest Bestellungen in unserem System.
  • Reklamationen bearbeitest du mit einem Lächeln im Gesicht.
  • Die Pflege unserer Kundendatenbank liegt in deinen Händen.
  • Du sorgst für eine herausragende Kundenerfahrung, bei der sich unsere Kunden bestens betreut fühlen.

Dein Profil:

  • Du bist ein Kommunikationstalent und behandelst Kunden stets freundlich und lösungsorientiert.
  • Teamarbeit und hohe Serviceorientierung sind für dich selbstverständlich.
  • Erfahrung im Kundenservice oder ähnlichen Bereichen ist von Vorteil, aber auch motivierte Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
  • Du beherrschst die deutsche Sprache perfekt in Wort und Schrift.
  • Flexibilität und die Fähigkeit, dich schnell in neue Aufgaben einzuarbeiten, zeichnen dich aus.

Wir bieten dir:

  • Eine gründliche Einarbeitung sowie fortlaufende Schulungen, damit du in deinem Job sicher agieren kannst.
  • Ein familiäres und motiviertes Team, in dem du dich wohlfühlen wirst.
  • Flexibilität durch unsere Gleitzeitregelung
  • kostenfreie Versorgung mit Getränken
  • VWL und betriebliche Altersvorsorge
  • Homeoffice als Möglichkeit für einen Teil der Arbeitszeit nach der Einarbeitungszeit

Wenn du gerne mit Kunden interagierst und in einem herzlichen, familiären Umfeld arbeiten möchtest, dann bewirb dich jetzt bei uns! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen. Sende uns bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin per Mail an:
karriere@gesundheitsteam.com

Wir freuen uns von dir zu hören. 😃

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